Kvalitetssikring
For at sikre fortsat høj kvalitet i min klinik, vil det være en hjælp, hvis du undervejs i forløbet tager dig tid til at besvare følgende spørgsmål. Jeg er altid glad for feed back fra mine klienter.
Kommunikation og adgang til klinikken. JA/NEJ
Spørgsmål til kvalitet
Er der den nødvendige information på hjemmesiden?
Er der den nødvendige information i sms og e-mail dialog? Hvis nej, hvad mangler?
Oplever du, der bliver taget hensyn til diskretion i venteværelset?
Er der gode adgangsforhold til klinikken, handicapegnede forhold?
Er parkeringsforhold tilfredsstillende, inkl handicap-P?
Lokaler. JA/NEJ Kommentarer
Spørgsmål til kvalitet
Er rengøringsniveauet i klinikken, wc, venteværelse, konsultation tilfredsstillende?
Tilgodeser toiletfaciliteterne handicappede?
Er rammerne i konsultationsrummet egnet til samtale?
Mødet med psykologen. JA/NEJ Kommentarer
Spørgsmål til kvalitet
Føler du dig inddraget i behandlingsplanlægningen?
Føler du dig inddraget i udfærdigelsen af behandlingsplan og epikrise?
Taler psykologen et forståeligt sprog?
Spørger psykologen ind til dine oplevelser?
Informerer psykologen dig om effekt af behandlingen?
Drøfter psykologen (bi-)virkninger af medicinsk behandling med dig?
Fik du information om hvordan du kan kontakte psykologen?
Ventetiden i klinikken. JA/NEJ Kommentarer
Spørgsmål til kvalitet
Har du oplevet ventetid på over 5 minutter i forbindelse med konsultationen?
Kommentarer